Postingan

Menampilkan postingan dari 2016

Price Sensitivity

Gambar
Princing Strategy CarpeDiem - Apakah pelanggan menolak membeli? Jika layanan dan produk sudah prima, tapi pelanggan masih tidak mau membeli, biasanya masalahnya tidak jauh dari “Price Sensitivity”. Menghadapi pelanggan yang sensitif terhadap harga tak selalu harus direspon dengan menurunkan harga. Sebaliknya strategi menaikkan harga justru sering dianggap lebih jitu untuk solusi jangka panjang. Ada kasus dimana pelanggan kerap berkomentar negatif atau ngomel ketika membayar produk yang dibeli, padahal perusahaan menganggap harga yang ditetapkan sudah pantas. Setiap kali punya waktu luang, sebaiknya segera digunakan untuk mengunjungi divisi penjualan karena bagian itulah yang biasanya paling tahu dengan masalah penjualan dan harga. Jangan lupa pula untuk meneliti ulang seberapa  niche  dan siapa sebenarnya  target market -nya. Mengapa demikian? Kemungkinan besar masalahnya ada pada harga yang membuat pelanggan menjadi “sensitif”. Ini saatnya untuk mempelajari...

AdverGames (Marketing by Games)

Gambar
Advergames CarpeDiem - Beberapa orang tengah terlihat asyik menghabiskan waktu di depan komputer.  Setelah diamati lebih lanjut, mereka tengah memainkan sebuah mini game.  Game yang terlihat sederhana, dapat dimainkan secara  online  dan bersama-sama.  Mereka memainkannya tidak hanya sebentar, melainkan berjam-jam, dan hampir setiap hari. Mereka nampak mendapatkan suatu pengalaman baru dan mereka membicarakan tentang hal tersebut.  Tidak hanya mengenai game-nya, melainkan juga semua hal yang ada di game tersebut.  Apa yang sebenarnya mereka mainkan?  Bagaimana ceritanya game-game tersebut dapat muncul dan dibuat?  Mari kita tinjau lebih lanjut game yang dikemas dengan unsur iklan atau  advertising  yang kental ini di dalamnya. Advergames  pada dasarnya adalah suatu  advertising  / iklan yang dikemas dalam bentuk game.  Agar mudah untuk didistribusikan, game ini seringkali dirilis dan dioperasikan le...

10 Rahasia Jitu Menjadi Seorang Pemimpin yang Sukses

Gambar
Ibaratkan Pemimpin dalam sebuah Raja permainan catur CarpeDiem -   Eleanor Roosevelt   pernah berkata,   “seorang pemimpin yang baik menginspirasi orang-orang untuk memiliki kepercayaan diri dalam diri mereka.”   Tapi, menjadi seorang pemimpin yang baik tidaklah mudah. Keberhasilan membawa tim melewati naik turunnya gelombang dalam sebuah bisnis bisa menjadi salah satu tantangan yang harus dihadapi oleh pemilik perusahaan. Kepemimpinan adalah salah satu area yang banyak diabaikan oleh entreprenur. “Anda bekerja keras untuk mengembangkan produk Anda, Anda berjuang untuk menyelesaikan masalah finansial di perusahaan Anda, Anda mempromosikan bisnis Anda, tapi Anda tidak mempertimbangkan masalah kepemimpinan dan bagaimana mencari staff-staff terbaik.” Kata John Maxwell, penulis buku kepemimpinan handal. Ternyata, kemampuan dan bakat kepemimpinan penting untuk memimpin tim Anda ke arah yang benar, dan siapa saja yang memiliki kemampuan itu bisa mengembangkan...

Story Branding – AppleT

Gambar
Tim Cook - CEO Apple CarpeDiem -   Tidak ada yang lebih baik untuk membuat  story  selain belajar dari penulis buku fiksi maupun film Hollywood. Karya mereka telah mencetak rekor penjualan terbanyak di dunia.  Story  yang mereka ciptakan sangat dicintai, bahkan para tokohnya menjadi pujaan orang. Siapa yang tidak kenal Harry Potter ataupun Spiderman? Saya akan menjelaskan bahwa ada lima unsur utama dalam pembuatan  great story  yang mereka gunakan. Merek Apple akan dipakai sebagai referensi karena sudah terbukti sebagai merek paling top. Unsur  pertama  adalah “The Problem”. Suatu  story  akan dimulai dengan sebuah situasi tertentu. Di dalam situasi itu terdapat beberapa persoalan besar. Steve Jobs melihat suatu problem besar. Komputer pada masa awal terlihat begitu membosankan dengan bentuknya yang kaku dan warna abu-abu yang membosankan. Dia juga memikirkan bagaimana cara menempatkan 5.000 lagu dalam satu perangkat kec...

Meningkatkan Efektivitas Visual Marketing

Gambar
CarpeDiem -   Pelanggan masa kini telah terpapar berbagai media mulai dari cetak hingga elektronik. Kehadiran internet membuat pelanggan semakin terpapar tampilan dunia maya penuh visual. Akibatnya, jauh lebih intens dibandingkan pelanggan abad ke-20, pelanggan abad ke-21 membuat taktik marketing semakin tergantung pada aset-aset visual berbagai rupa, bentuk, ukuran, dan fungsi demi menarik perhatian pelanggan. Para marketer pun semakin dibuat pusing, namun sekaligus semakin dibakar semangat kreatif mencari solusi. Visual manakah yang benar-benar menarik bagi segmen pelanggan tertentu? Apakah produk visual yang sama mampu menarik perhatian segmen pelanggan berbeda? Namun satu hal sudah pasti, para marketer secara umum sepakat bahwa konten dan iklan yang berpusat pada visual sudah menjadi kebutuhan ( Visual Marketing: Scale to Win , 2015). Lantas, bagaimana cara meningkatkan efektivitas dan performa  visual marketing ? Bagaimana cara memastikan aset-aset  vi...

Tiga Kualitas Penting Calon Pemimpin di Bidang Ekonomi Versi BI

Gambar
Di tengah dinamika perekonomian global yang semakin kompleks serta keterkaitannya dengan berbagai isu sosial dan politik dunia, terdapat 3 kualitas yang perlu dimiliki oleh para calon pemimpin di bidang ekonomi. Foto/Ilustrasi CarpeDiem, Jakarta  –   Di tengah dinamika perekonomian global yang semakin kompleks serta keterkaitannya dengan berbagai isu sosial dan politik dunia, terdapat 3 kualitas yang perlu dimiliki oleh para calon pemimpin di bidang ekonomi. Pertama yakni kemampuan untuk melihat permasalahan secara menyeluruh dan melihat konektivitasnya dengan permasalahan atau lembaga lain (beyond boundaries). Kedua, kemampuan untuk berada di depan, membuat perubahan agar tercapai solusi yang antisipatif. "Ketiga, untuk menciptakan suatu solusi bersama dan kolaboratif, dengan lembaga terkait lainnya," kata Deputi Gubernur Bank Indonesia (BI) Perry Warjiyo dalam acara BI Institute Leadership Forum seri Kedua yang bertemakan “Diplomasi Ekonomi: Dinamika Dan Isu Terkin...

Demo Bisa Berdampak ke Investasi Jika Anarkis

Gambar
Para pendemo berdatangan ke jakarta terhadap statment Ahok CarpeDiem, Jakarta –   Rencana demo besar oleh sejumlah organisasi masyarakat (ormas) pada Jumat  4 November  2016 besok mendapat sorotan dari berbagai kalangan. Perbankan asal Jerman, Deutsche Bank memperkirakan investasi di Indonesia dapat terganggu bila unjuk rasa berjalan anarkis. "Kalau terjadi sesuatu atau anarkis, itu akan berdampak ke investor. Tapi saya tidak mengharapkan begitu," ujar Chief Country Officer Deutsche Bank, Kunardy Lie di Ballroom Kempinski, Jakarta, Kamis (3/11/2016). Namun sejauh ini, kata Kunardy, investor berharap demo dapat berlangsung dengan damai sehingga tidak memberikan pengaruh terhadap kegiatan penanaman modal di Tanah Air. "Invetor percaya pada stabilitas yang dibangun Indonesia selama ini,  karena momentum yang ada saat ini haru dibangun secara positif," jelas Kunardy. Klien atau investor Deutsche Bank, diak...

Retail Banking: Langsung Ke Konsumen

Gambar
CarpeDiem -  Bank yang fokus, bertransaksi, serta berinteraksi langsung dengan konsumen akan selalu berusaha untuk memenuhi kebutuhan perbankan pelanggannya. Inilah industri retail banking dimana bank berhubungan langsung dengan konsumen dalam menawarkan serta memberikan produk dan layanannya. Dalam industri retail banking, suatu bank berfungsi untuk menyasar pasar secara massal, tapi sebisa mungkin memberikan pelayanan yang se-personal mungkin kepada setiap pelanggannya, dengan memanfaatkan segala sumber daya yang ada, mulai dari teknologi, kantor cabang, produk, SDM, dan lain-lain. Layanan yang diberikan biasanya berupa rekening tabungan, giro, kartu kredit/debit, investasi, hipotek, pinjaman pribadi, deposito, dan lain-lain. Suatu bank dikatakan melakukan retail banking jika berhubungan dan bertransaksi langsung dengan konsumen, dan bukan lewat institusi lain atau bank lain. Istilah ini dipakai untuk membedakan layanan retail banking dengan layanan institusi lain sepe...